سياسة الخصوصية
تصف هذه السياسة كيف يقوم تطبيق مضياف · Medyaf (المُشار إليه بـ"نحن" أو "المنصة") بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
١. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال — تُستخدم لإنشاء حسابك وإرسال الإشعارات.
- معلومات المناسبة: تفاصيل المناسبة (التاريخ، المكان، اسم الأبطال) التي تُدخلها في التطبيق.
- قائمة الضيوف: أسماء الضيوف وأرقام جوالاتهم التي تُضيفها لإرسال الدعوات.
- بيانات الاستخدام: سجل تسجيل دخولك، التفاعل مع التطبيق، وحالة إرسال الدعوات — لتحسين تجربتك.
- معلومات الدفع: تُعالَج بشكل آمن عبر مزود خدمة الدفع (Moyasar)؛ نحن لا نخزن بيانات بطاقتك على خوادمنا.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
- إرسال الدعوات والتذكيرات إلى ضيوفك عبر واتساب.
- إدارة حضور الضيوف وتأكيدات الـRSVP.
- توليد رموز QR لكل ضيف وتسجيل حضوره عند المسح.
- إرسال إشعارات للمضيف عند تأكيد أو اعتذار ضيف.
- تحسين خدمات المنصة وإجراء تحليلات داخلية مجهولة الهوية.
٣. مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية. نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مزودو الخدمة: Meta WhatsApp لإرسال الرسائل، Firebase للإشعارات، Supabase لتخزين البيانات، Moyasar للدفع — وجميعهم ملتزمون بمعايير حماية بيانات صارمة.
- الالتزامات القانونية: عند طلب رسمي من جهة حكومية مختصة.
٤. أمان البيانات
نستخدم تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات، ونخزن البيانات في خوادم محمية. كلمات المرور مشفّرة، وأرقام الجوالات تُخزّن بشكل آمن. مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة ١٠٠٪ — ونحن نلتزم بالإبلاغ الفوري في حال أي اختراق محتمل.
٥. حقوقك
- الوصول والتعديل: يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت من داخل التطبيق.
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وكامل بياناتك بمراسلتنا على oduwaik@gmail.com.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات التطبيق.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ومناسباتك طوال فترة استخدامك للمنصة. عند حذف الحساب، تُحذف البيانات الشخصية خلال ٣٠ يوماً، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لفترة أطول (مثل سجلات الفواتير).
٧. الأطفال
منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن ١٣ عاماً، ولا نقوم بجمع أي معلومات منهم عن قصد.
٨. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني في حال أي تغييرات جوهرية.
٩. تواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية أو طلب لممارسة حقوقك:
📧 oduwaik@gmail.com
📍 الرياض، المملكة العربية السعودية